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2006年03月15日
G5 Quad……orz [ 雑記 ]
届いた初日の昨日は順調に動いてたんだけど、二日めの今日になったら起動せず。サポートに電話していろいろやったけど結局だめで修理行きに……orz
投稿者 ヒロツ : 2006年03月15日 15:38
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コメント
どうしちゃったんでしょうねぇ・・
ちなみにうちのG5 Dual2GHz(一番最初の型)は、毎年冬場の寒い時期になったら電源は入ってもシステムが起動しない状態になるので、こたつにいれてファンを数分間フル回転させます。そしたら次は起動してくれるんですよね。って老人かい。サポートに電話しても原因分からず、修理は五万円以上かかるので、もうこたつ式で最後まで使い続けます・・
投稿者 おか : 2006年03月15日 19:46
こたつMac……ガソリンエンジンで動いてるとか(笑)
うちのは普通の?初期不良じゃないですかねえ。最初は動いてましたから工場の検査段階では発症してなかったんでしょう。購入時にアップルケア入ったら24時間ぐらいかけて耐久検査してくれるとかそういうシステムあればいいのに。
投稿者 ヒロツ : 2006年03月15日 20:22
ディスカッションボードにこんなのもありますね。
「G5 寒いと起動しない」
http://discussions.info.apple.co.jp/WebX?14@656.MQSGbGD7pIb.0@.effd357
修理代13万だったら新しいの買うよなあ。
投稿者 ヒロツ : 2006年03月16日 00:10
ありがとうございます。作成日 2006/1/21 9:49 amの投稿が非常に参考になりそうです。
http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=32473-ja
ここにあるのですが、僕のモデルも「ビデオカードのモデルが“ATY,RV350”」なので、Appleに無償交換を要請できるかも知れません。明日電話してみます。
ちなみに、僕も前回Appleに電話したときに、「初めて聞く症状だ」と言われました。ヒロツさんが教えてくれたスレッドによると「初めて聞く」と言われた人が複数いるみたいですが、こういうAppleサポートの態度は少々腹が立ちますね。
投稿者 おか : 2006年03月16日 02:14
その「初めて聞く」って対応はなんかやなかんじですね。Macなんて同一構成の製品を何万台も売ってるんだから、ユニークな故障なんてそうそうあるはずないし、だからこそトラブルが起きても解決しやすい=信頼性があるっていう評価を得てるわけで、サポートもそれに応えてもらわないと。
投稿者 ヒロツ : 2006年03月16日 03:03